Benjamin Franklin: "Keluhan tidak dapat diatasi sampai diketahui; dan...

"Keluhan tidak dapat diatasi sampai diketahui; dan mereka tidak bisa diketahui kecuali melalui keluhan dan petisi. Jika ini dianggap penghinaan, dan para kurir dihukum sebagai pelanggar, siapa yang selanjutnya akan mengirim petisi? Dan siapa yang akan membebaskan mereka? Pemerintah yang bijaksana mendorong penyampaian keluhan, bahkan mereka yang dengan ringan didirikan, pemerintah bodoh melakukan sebaliknya - dengan risiko mereka sendiri. Jika mengeluh adalah kejahatan, harapan menjadi putus asa."

--- Benjamin Franklin