Clayton Christensen: "Jika sebuah perusahaan benar-benar ingin menyele...

"Jika sebuah perusahaan benar-benar ingin menyelesaikan dilema inovator, maka perusahaan tersebut harus mampu menciptakan gelombang demi gelombang inovasi yang mengganggu. Dan inovasi-inovasi yang mengganggu itu biasanya akan berkembang ke titik di mana inovasi-inovasi itu menimbulkan rasa sakit bagi perusahaan-perusahaan terkemuka. Tetapi sebagian besar inovasi yang mengganggu menciptakan pertumbuhan baru yang substansial sebelum mereka menyebabkan rasa sakit itu."

--- Clayton Christensen