Dale Carnegie: "Mulailah dengan pujian dan penghargaan yang jujur. Ser...
"Mulailah dengan pujian dan penghargaan yang jujur. Serahkan perhatian pada kesalahan orang secara tidak langsung. Bicarakan kesalahan Anda sendiri sebelum mengkritik orang lain. Ajukan pertanyaan alih-alih memberikan perintah langsung. Membuat kesalahan mudah diperbaiki. Buat orang lain senang melakukan apa yang Anda sarankan."
--- Dale CarnegieVersi Bahasa Inggris
Begin with praise and honest appreciation. Call attention to people's mistakes indirectly. Talk about your own mistakes before criticizing the other person. Ask questions instead of giving direct orders. Make the fault easy to correct. Make the other person happy about doing what you suggest.
Anda mungkin juga menyukai:
David Bonderman
13 Kutipan dan Pepatah
Ernest Dimnet
25 Kutipan dan Pepatah
Goo Hye Sun
2 Kutipan dan Pepatah
Ian Bannen
1 Kutipan dan Pepatah
Janet Poppendieck
3 Kutipan dan Pepatah
John Hopoate
2 Kutipan dan Pepatah
Joseph Boyden
26 Kutipan dan Pepatah
Mary Archer
7 Kutipan dan Pepatah
Teri Polo
10 Kutipan dan Pepatah
Robert W. Service
33 Kutipan dan Pepatah
Mark Victor Hansen
162 Kutipan dan Pepatah
William Eggleston
45 Kutipan dan Pepatah