Dale Carnegie: "Penendang kronis, bahkan kritikus paling kejam, akan s...

"Penendang kronis, bahkan kritikus paling kejam, akan sering melunak dan ditundukkan di hadapan seorang pasien, pendengar yang simpatik — seorang pendengar yang akan diam sementara pencari kesalahan yang marah melebar seperti seorang raja kobra dan memuntahkan racun keluar dari mulutnya. sistem."

--- Dale Carnegie

#Raja #Ular #Diam #Kritik #Sabar #Kesalahan #Simpatik #Meracuni #Kasar #Kickers #Pendengar #Penemu Kesalahan

Versi Bahasa Inggris

The chronic kicker, even the most violent critic, will frequently soften and be subdued in the presence of a patient, sympathetic listener— a listener who will be silent while the irate fault-finder dilates like a king cobra and spews the poison out of his system.