Donald A. Norman: "Tidak ada produk yang merupakan pulau. Suatu produk...

"Tidak ada produk yang merupakan pulau. Suatu produk lebih dari produk. Ini adalah seperangkat pengalaman yang terpadu dan terpadu. Pikirkan semua tahapan produk atau layanan - dari niat awal hingga refleksi akhir, dari penggunaan pertama hingga bantuan, layanan, dan pemeliharaan. Buat mereka semua bekerja bersama dengan mulus. Itu pemikiran sistem."

--- Donald A. Norman

#Berpikir #Pertama #Membantu #Bersama #Refleksi #Produk #Kepulauan #Final #Tahap #Bekerja bersama #Niat #Sistem berpikir #Terintegrasi #Pemakaian #Inisial #Pemeliharaan

Versi Bahasa Inggris

No product is an island. A product is more than the product. It is a cohesive, integrated set of experiences. Think through all of the stages of a product or service - from initial intentions through final reflections, from first usage to help, service, and maintenance. Make them all work together seamlessly. That's systems thinking.