Donald A. Norman: "Produk pernah dirancang untuk fungsi yang mereka la...

"Produk pernah dirancang untuk fungsi yang mereka lakukan. Tetapi ketika semua perusahaan dapat membuat produk yang menjalankan fungsinya sama baiknya, keuntungan yang berbeda berlaku bagi mereka yang memberikan kesenangan dan kenikmatan sambil mempertahankan kekuatan. Jika fungsi disamakan dengan kognisi, kesenangan disamakan dengan emosi; hari ini kami menginginkan produk yang menarik bagi kognisi dan emosi."

--- Donald A. Norman

#Seandainya #Ingin #Emosi #Kesenangan #Hari ini #Sumur #Perusahaan #Kenikmatan #Fungsi #Keuntungan #Produk #Khusus #Banding #Pengartian #Mempertahankan

Versi Bahasa Inggris

Products were once designed for the functions they performed. But when all companies can make products that perform their functions equally well, the distinctive advantage goes to those who provide pleasure and enjoyment while maintaining the power. If functions are equated with cognition, pleasure is equated with emotion; today we want products that appeal to both cognition and emotion.