Donald A. Norman: "Perancang seharusnya tidak memikirkan dikotomi sede...

"Perancang seharusnya tidak memikirkan dikotomi sederhana antara kesalahan dan perilaku yang benar; melainkan, seluruh interaksi harus diperlakukan sebagai upaya kooperatif antara orang dan mesin, di mana kesalahpahaman dapat muncul di kedua sisi."

--- Donald A. Norman

#Berpikir #Tingkah laku #Sebaiknya #Kesalahpahaman #Orang #Kesalahan #Koperasi #Sederhana #Sisi #Mesin #Interaksi #Perancang #Timbul #Berusaha keras #Pembelahan dua #Diobati

Versi Bahasa Inggris

The designer shouldn't think of a simple dichotomy between errors and correct behavior; rather, the entire interaction should be treated as a cooperative endeavor between person and machine, one in which misconceptions can arise on either side.