Kata kata bijak "Douglas Conant" tentang "PERASAAN"
"Kebanyakan orang yang tergelincir sebagai pemimpin di dunia usaha, itu bukan karena mereka tidak bisa menghitung dan menghitung laba atas investasi dengan benar. Masalahnya adalah komunikasi dan pemahaman. Semua yang biasanya disebut 'barang lunak'. Anda harus otentik. Anda harus memutar ke soft stuff."
--- Douglas Conant
"Pada akhirnya sebagai seorang pemimpin, Anda dievaluasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan orang-orang. Jika Anda melakukannya dengan baik, Anda mengembangkan reputasi sebagai pemimpin yang efektif. Jika tidak, Anda mengembangkan reputasi sebagai pemimpin yang sangat tidak efektif."
--- Douglas Conant
"Kepemimpinan memang butuh kerja. Dan itu seharusnya. Jika Anda bercita-cita untuk menjadi seorang pemimpin, Anda harus memperlakukan kepemimpinan sebagai kerajinan, Anda harus menjadi muridnya, dan Anda harus bekerja di sana. Dan jika Anda tidak mau mengerjakannya, Anda mendapatkan apa yang Anda berikan."
--- Douglas Conant
"Kepercayaan memberi Anda izin untuk memberikan arahan kepada orang lain, menyatukan semua orang, dan memberi mereka energi untuk menyelesaikan pekerjaan. Kepercayaan memungkinkan Anda untuk mengeksekusi dengan keunggulan dan menghasilkan hasil yang luar biasa. Ketika Anda mengeksekusi dengan sangat baik dan memenuhi komitmen Anda, kepercayaan menjadi lebih mudah untuk menginspirasi, menciptakan roda gaya kinerja."
--- Douglas Conant