Kata kata bijak "Gary W. Keller" tentang "ILUSI"
"Orang-orang yang tinggal bersama kami dan bekerja dengan kami setiap hari layak mendapatkan perhatian penuh kami. Ketika kami memberi orang perhatian tersegmentasi, sedikit demi sedikit, beralih bolak-balik, biaya pengalihan lebih tinggi daripada hanya waktu yang terlibat. Kami akhirnya merusak hubungan."
--- Gary W. Keller
"Setiap orang memiliki jumlah waktu yang sama, dan kerja keras hanyalah kerja keras. Akibatnya, apa yang Anda lakukan pada saat Anda bekerja menentukan apa yang Anda capai. Dan karena apa yang Anda lakukan ditentukan oleh apa yang Anda pikirkan, seberapa besar Anda berpikir menjadi landasan untuk seberapa tinggi yang Anda capai."
--- Gary W. Keller