Harvey S. Firestone: "Seorang eksekutif tidak bisa secara bertahap men...

"Seorang eksekutif tidak bisa secara bertahap mengabaikan detail. Bisnis terdiri dari perincian dan saya perhatikan bahwa kepala eksekutif yang menolaknya kemungkinan besar akan mengabaikan bisnisnya. Sukses adalah jumlah detail. Mungkin menyenangkan membayangkan diri sendiri di luar detail dan hanya terlibat dalam hal-hal besar, tetapi seperti yang sering saya amati, jika seseorang hanya memperhatikan hal-hal besar dan membiarkan hal-hal kecil berlalu, hal-hal besar menjadi kecil; yaitu, bisnisnya menyusut."

--- Harvey S. Firestone