Joseph M. Juran: "Aturan yang baik dalam analisis organisasi adalah ba...

"Aturan yang baik dalam analisis organisasi adalah bahwa tidak ada pertemuan pikiran yang benar-benar tercapai sampai kita berbicara tentang tindakan atau keputusan tertentu. Kita dapat berbicara tentang siapa yang bertanggung jawab atas anggaran, atau inventaris, atau kualitas, tetapi sedikit yang diselesaikan. Hanya ketika kita turun ke tindakan kata-mengukur, menghitung, mempersiapkan, memeriksa, mendukung, merekomendasikan, menyetujui-kita dapat menjelaskan siapa yang melakukan apa."

--- Joseph M. Juran

#Pikiran #Keputusan #Littles #Tindakan #Bersih #Analisis #Kualitas #Anggaran #Inventaris #Bertanggung jawab #Cek #Organisasi #Rapat

Versi Bahasa Inggris

A good rule in organizational analysis is that no meeting of the minds is really reached until we talk of specific actions or decisions. We can talk of who is responsible for budgets, or inventory, or quality, but little is settled. It is only when we get down to the action words-measure, compute, prepare, check, endorse, recommend, approve-that we can make clear who is to do what.