Julie Morgenstern: "Kita semua terikat pada handuk usang, seprai tidak...

"Kita semua terikat pada handuk usang, seprai tidak serasi, dan bantal tak berbentuk, mengaitkannya dengan kenyamanan bertahun-tahun, tetapi handuk itu sudah tidak berfungsi lagi! Sedangkan untuk sebagian besar hotel gratis, kumpulkan mereka dalam keranjang untuk ditawarkan sebagai layanan perhotelan untuk tamu bermalam Anda. Mereka akan senang dengan perhatian Anda - dan kagum bahwa Anda begitu teratur."

--- Julie Morgenstern