Kim Garst: "Merek tidak lagi memiliki pesan mereka. Mereka dapat menco...

"Merek tidak lagi memiliki pesan mereka. Mereka dapat mencoba mengendalikannya, tetapi mereka tidak memilikinya. Hari ini, konsumen memiliki pesan. Apa yang mereka katakan tentang merek memiliki bobot lebih dari apa yang dikatakan merek tentang merek itu sendiri."

--- Kim Garst

#Mencoba #Hari ini #Konsumen #Pesan #Merek #Carrie #Bobot

Versi Bahasa Inggris

Brands no longer own their message. They can try to control it, but they do not own it. Today, consumers own the message. What they say about a brand carries more weight than what the brand says about itself.