Louise Penny: "Diam. Dengan harapan tidak menyinggung, dengan harapan...

"Diam. Dengan harapan tidak menyinggung, dengan harapan diterima. Tetapi apa yang terjadi pada orang-orang yang tidak pernah berbicara, tidak pernah mengangkat suara mereka? Tetap menyimpan semuanya di dalam? Gamache tahu apa yang terjadi. Segala sesuatu yang mereka telan, setiap kata, pikiran, perasaan berputar-putar di dalam, mengeluarkan orang itu keluar. Dan ke dalam jurang itu mereka memasukkan kata-kata mereka, kemarahan mereka."

--- Louise Penny