Margaret J. Wheatley: "Kami telah mengambil gangguan dan fluktuasi dan...

"Kami telah mengambil gangguan dan fluktuasi dan rata-rata bersama-sama untuk memberi kami statistik yang nyaman. Pelatihan kami adalah mencari angka besar, tren penting, varian besar. Namun variasi kecil - bersuara lembut, bahkan berbisik pada awalnya - yang perlu kita dorong."

--- Margaret J. Wheatley

Versi Bahasa Inggris

We've taken disturbances and fluctuations and averaged them together to give us comfortable statistics. Our training has been to look for big numbers, important trends, major variances. Yet it is the slight variations - soft-spoken, even whispered at first - that we need to encourage.