Marshall Field: "Mereka yang masuk untuk membeli, dukung saya. Mereka...

"Mereka yang masuk untuk membeli, dukung saya. Mereka yang datang untuk memuji, tolonglah aku. Mereka yang mengeluh, ajari aku bagaimana aku bisa menyenangkan orang lain sehingga lebih banyak yang akan datang. Mereka hanya menyakiti saya yang tidak senang tetapi tidak mengeluh. Mereka menolak saya untuk memperbaiki kesalahan saya dan dengan demikian meningkatkan layanan saya."

--- Marshall Field

#Mungkin #Kesalahan #Izin #Dukung #Mengeluh #Mengajar #Menyakiti #Silahkan #Menolak #Sakiti aku #Tolong saya #Dukung Aku

Versi Bahasa Inggris

Those who enter to buy, support me. Those who come to flatter, please me. Those who complain, teach me how I may please others so that more will come. Those only hurt me who are displeased but do not complain. They refuse me permission to correct my errors and thus improve my service.