Martha Beck: "Efek dari ventilasi emosional adalah mempertahankan stat...

"Efek dari ventilasi emosional adalah mempertahankan status quo yang tidak memuaskan. Kebanyakan orang berpikir sebaliknya, bahwa mengeluh adalah bagian dari upaya untuk mengubah situasi yang tidak memuaskan. Nggak. Mengeluh melepaskan tekanan sehingga kita tidak meledak dengan frustrasi atau merasa terdorong untuk mengambil langkah-langkah yang sering berisiko secara terbuka menentang orang atau situasi yang sulit. Menjaga agar tekanan emosional tetap rendah tidak mengubah keadaan yang bermasalah tetapi justru melanggengkannya."

--- Martha Beck

Versi Bahasa Inggris

The effect of emotional venting is to sustain an unsatisfactory status quo. Most people think the opposite, that complaining is part of an effort to change an unsatisfying situation. Nope. Complaining lets off pressure so that we neither explode with frustration nor feel compelled to take the often risky steps of openly opposing a difficult person or situation. Keeping emotional pressure tolerably low doesn't change problematic circumstances but rather perpetuates them.