Kata kata bijak "R. T. Kendall" tentang "SENDI"
"Pengampunan yang terpisah — ada pengurangan perasaan negatif terhadap pelaku, tetapi tidak ada rekonsiliasi yang terjadi. Pengampunan terbatas — ada pengurangan perasaan negatif terhadap pelaku, dan hubungan itu dipulihkan sebagian, meskipun ada penurunan intensitas emosional hubungan. Pengampunan penuh — ada penghentian total perasaan negatif terhadap pelaku, dan hubungan itu dipulihkan sepenuhnya."
--- R. T. Kendall