Ralph Lauren: "Kadang-kadang ketika saya berjalan ke salah satu toko s...

"Kadang-kadang ketika saya berjalan ke salah satu toko saya sendiri, saya melihat layar dan berkata, "Ini terlihat sangat bagus - saya ingin membelinya." Namun di lain waktu saya berjalan masuk dan pajangan dan boneka akan semuanya salah, dan saya tidak ingin membeli apa pun. Ketika seorang pelanggan masuk ke sebuah toko, dia mencari inspirasi. Jadi saya mendengarkan orang, dan saya peduli tentang apa yang mereka butuhkan dan siapa mereka."

--- Ralph Lauren