Richard Branson: "Jika Anda menawarkan layanan yang layak kepada orang...
"Jika Anda menawarkan layanan yang layak kepada orang, jika Anda memberi mereka Anda tahu akses Internet, jika telepon mereka tidak terputus di kereta, Anda tahu jika Anda memiliki colokan di mana mereka dapat mencolokkan komputer mereka, dan jika Anda memiliki senyum, ceria staf; dan jika Anda dapat melakukan perjalanan dengan sangat cepat, maka Anda dapat sukses dari bisnis kereta api."

Versi Bahasa Inggris
If you offer people a decent service, if you give them you know Internet access, if their phones are not cut off on the trains, you know if you have plugs where they can plug in their computers, and if you have a smiling, cheerful staff; and if you can travel really quickly, then you can make a success out of the rail business.
Anda mungkin juga menyukai:

Aldo Rossi
3 Kutipan dan Pepatah

Christopher Wren
9 Kutipan dan Pepatah

Gelsey Kirkland
19 Kutipan dan Pepatah

Howard K. Smith
3 Kutipan dan Pepatah

James Arness
4 Kutipan dan Pepatah

James Crawford
2 Kutipan dan Pepatah

Troy Little
1 Kutipan dan Pepatah

Ellen Ochoa
21 Kutipan dan Pepatah

Van Dyke Parks
10 Kutipan dan Pepatah

John Cage
146 Kutipan dan Pepatah

Gordon B. Hinckley
474 Kutipan dan Pepatah

Imogen Cunningham
38 Kutipan dan Pepatah