Kata kata bijak "Richard Edelman" tentang "MEDIA SOSIAL"
"PR menjadi jauh lebih besar karena kemunculan media digital. Sekarang kami memiliki ratusan orang yang, dalam arti tertentu, mengelola kedutaan besar untuk Facebook dan Twitter untuk merek. Jadi bisnis yang berlaku telah berubah dari melempar cerita ke media tradisional, bekerja dengan blogger, Twitter, Facebook dan media sosial lainnya, dan kemudian menempatkan konten yang bagus di situs web yang dimiliki."
--- Richard Edelman