Rosabeth Moss Kanter: "Sepanjang sejarah manusia, orang-orang telah me...

"Sepanjang sejarah manusia, orang-orang telah mengembangkan loyalitas yang kuat terhadap tradisi, ritual, dan simbol. Dalam organisasi yang paling efektif, mereka tidak hanya dihormati tetapi juga dirayakan. Bukan kebetulan bahwa perusahaan-perusahaan yang paling dikagumi juga termasuk yang paling menguntungkan. Mengapa? Karena setiap orang yang terlibat berkomitmen pada nilai-nilai inti tertentu yang tidak dapat dinegosiasikan. Tradisi membuat mereka tetap hidup. Ritual seperti acara khusus menegaskan kembali mereka. Simbol berfungsi sebagai pengingat akan pentingnya mereka yang abadi."

--- Rosabeth Moss Kanter