Sam Walton: "Saya belajar sejak awal bahwa salah satu rahasia kepemimp...

"Saya belajar sejak awal bahwa salah satu rahasia kepemimpinan kampus adalah hal yang paling sederhana: berbicara kepada orang-orang yang berjalan di trotoar sebelum mereka berbicara kepada Anda. Saya melakukan itu di perguruan tinggi. Saya melakukannya ketika saya membawa surat-surat saya. Saya akan selalu melihat ke depan dan berbicara kepada orang yang datang ke arah saya. Jika saya mengenal mereka, saya akan memanggil mereka dengan nama, tetapi bahkan jika tidak, saya masih akan berbicara kepada mereka. Tidak lama kemudian, saya mungkin mengenal lebih banyak siswa daripada siapa pun di universitas, dan mereka mengenali saya dan menganggap saya teman mereka."

--- Sam Walton