Seth Godin: "Ketika kita memikirkan desain, kita biasanya membayangkan...

"Ketika kita memikirkan desain, kita biasanya membayangkan hal-hal yang dipilih karena dirancang. Vas atau buku komik atau arsitektur ... Ternyata, sebagian besar dari apa yang kita buat atau desain sebenarnya ditujukan untuk publik yang ada untuk sesuatu yang lain. Desain itu penting, tapi desainnya bukan itu intinya. Sebut saja "desain publik" ... Desain publik adalah untuk individu yang harus mengisi formulir pajak kami, berinteraksi dengan situs web kami, atau check-in ke kamar hotel kami terlepas dari cara itu dirancang, bukan karena itu."

--- Seth Godin

Versi Bahasa Inggris

When we think of design, we usually imagine things that are chosen because they are designed. Vases or comic books or architecture... It turns out, though, that most of what we make or design is actually aimed at a public that is there for something else. The design is important, but the design is not the point. Call it "public design"... Public design is for individuals who have to fill out our tax form, interact with our website or check into our hotel room despite the way it's designed, not because of it.