Steven Fink: "Media sosial telah secara dramatis mengubah medan bermai...

"Media sosial telah secara dramatis mengubah medan bermain dalam hal komunikasi krisis - dan perusahaan mana pun yang tidak secara efektif menggunakan media sosial untuk mengambil denyut nadi konstituennya secara konstan, dan tahu bagaimana berkomunikasi dengan mereka dalam krisis, melanggar tanggung jawab fidusia kepada para pemangku kepentingannya."

--- Steven Fink

#Tanggung jawab #Istilah #Berubah #Komunikasi #Menyampaikan #Media sosial #Krisis

Versi Bahasa Inggris

Social media has dramatically changed the playing field in terms of crisis communications - and any company that does not effectively use social media to take the pulse of its constituents on a constant basis, and know how to communicate with them in a crisis, is breaching its fiduciary responsibilities to its stakeholders.