Kata kata bijak "Wil Shipley" tentang "JENDELA"
"Ukuran seseorang tidak bisa apakah ia pernah membuat kesalahan, karena ia akan membuat kesalahan. Itu yang dia lakukan dalam menanggapi kesalahannya. Hal yang sama berlaku untuk perusahaan. Kita harus meminta maaf, kita harus memperbaiki masalahnya, dan kita harus belajar dari kesalahan kita."
--- Wil Shipley