Anita Roddick: "Ini tentang menciptakan produk atau layanan yang begit...

"Ini tentang menciptakan produk atau layanan yang begitu baik sehingga orang akan membayarnya. Sekarang, 30 tahun di The Body Shop adalah bisnis multi-lokal dengan lebih dari 2.045 toko melayani lebih dari 77 juta pelanggan di 51 pasar berbeda dalam 25 bahasa berbeda dan di 12 zona waktu. Dan saya tidak tahu bagaimana kita sampai di sini!"

--- Anita Roddick

Versi Bahasa Inggris

It's about creating a product or service so good that people will pay for it. Now 30 years on The Body Shop is a multi local business with over 2.045 stores serving over 77 million customers in 51 different markets in 25 different languages and across 12 time zones. And I haven't a clue how we got here!