Kata Bijak Tema 'Pelanggan': Inspiratif Dan Bermakna

"Jika Franz Kafka masih hidup hari ini, dia akan menulis tentang layanan pelanggan."

--- Jonathan Alter

#Seandainya #Penulisan #Hidup

"Statistik menunjukkan bahwa ketika pelanggan mengeluh, pemilik bisnis dan manajer harus bersemangat tentang hal itu. Pelanggan yang mengeluh merupakan peluang besar untuk lebih banyak bisnis."

--- Zig Ziglar

#Statistik #Pengalaman pelanggan #Loyalitas

"Saya selalu kagum bahwa pemilik dan manajer semua bisnis tidak melatih orang-orang mereka untuk memanggil orang yang membayar dengan kartu kredit dengan nama. Ini pasti membuat pelanggan merasa senang dan akan menjadi faktor dalam membawa mereka kembali ke tempat bisnis Anda."

--- Zig Ziglar

#Orang-orang #Orang #Terasa

"Merek Anda adalah kisah yang berlangsung di semua titik sentuh pelanggan."

--- Jonah Sachs

#Pemasaran #Cerita #Pelanggan

"Penyewa kami sekarang adalah perusahaan seperti Uber, layanan taksi, Meituan.com, Groupon versi Cina - dan sejumlah besar startup. Perusahaan-perusahaan ini beroperasi dengan cara modern, seperti halnya pelanggan mereka: Mereka menggunakan Internet, mencari penawaran dan menerima tawaran itu."

--- Zhang Xin

#Internet #Cina #Cara

"Peternak Montana memelihara ternak terbaik di dunia. Jika Taco Bell perlu menambah daging, mereka dapat memberi pelanggan mereka daging berkualitas tinggi dengan menggunakan daging sapi Montana, dan dalam prosesnya, mendukung pekerjaan pertanian di Montana."

--- Jon Tester

#Seandainya #Dunia #Memberi

"Selama 25 tahun terakhir, sistem perusahaan bebas Amerika menciptakan program video paling beragam di dunia dengan nilai terbaik bagi pelanggan. Sangat mengecewakan bahwa laporan yang diperbarui bergantung pada asumsi yang tidak sejalan dengan kenyataan pasar."

--- Kyle E. McSlarrow

#Realitas #Pemrograman #Bumi

"'Merek' Anda adalah apa yang pelanggan pikirkan tentang Anda, bukan apa yang Anda pikirkan tentang Anda."

--- Jon Taffer

#Berpikir #Pelanggan #Merek

"Kami akan memastikan bahwa karyawan terus memiliki pengetahuan produk yang tak tertandingi dan mempertahankan dedikasi mereka untuk layanan pelanggan dan menghormati kolega mereka dan untuk komunitas tempat mereka bekerja dan tinggal."

--- Arthur Blank

#Dedikasi #Rekanan #Pelanggan

"Sebagai seorang seniman yang tinggal di sini dan menginginkan keterlibatan yang lebih canggih antara dinamika sosial lokal dan wacana global, senang melihat hal itu tercermin melalui hubungan yang telah kami kembangkan dengan pelanggan kami. Bagi sebagian orang itu adalah tindakan politik untuk makan dari kami tiga hari seminggu karena mereka tahu mereka secara finansial mendukung premis proyek setiap kali mereka datang. 95% dari pendapatan tahunan kami murni dari masyarakat melalui penjualan makanan."

--- Jon Rubin

#Orang-orang #Politik #Ingin

"Kepada siapa bisnis benar-benar bertanggung jawab? Pelanggan mereka? Pemegang saham? Para karyawan? Kami berpendapat bahwa itu bukan yang di atas. Pada dasarnya, bisnis bertanggung jawab atas basis sumber daya mereka. Tanpa lingkungan yang sehat tidak ada pemegang saham, tidak ada karyawan, tidak ada pelanggan dan tidak ada bisnis."

--- Yvon Chouinard

#Bisnis #Pelanggan #Berdebat

"Kami tumbuh dengan membiarkan pelanggan memberi tahu kami. Jadi, ketika pelanggan memberi tahu kami bahwa mereka frustrasi, bahwa mereka baru saja mendapatkan katalog mereka dan kami sudah kehabisan produk yang mereka inginkan, maka itu memberi tahu saya bahwa kami tidak cukup menghasilkan. Kami membiarkan pelanggan memberi tahu kami alih-alih menciptakan permintaan buatan untuk produk kami. Setiap kali Anda membuat produk yang tidak dibutuhkan orang, Anda berada di bawah belas kasih ekonomi, Anda berada di dalam belas kasihan apa pun yang terjadi. Jadi kami berusaha menghindari situasi itu."

--- Yvon Chouinard

#Orang-orang #Kebutuhan #Belas kasihan

"Jadi semua perusahaan ini yang akan mengalami pertumbuhan besar, jika terus berlanjut untuk jangka waktu yang lama, akan hidup lebih lama dari sumber daya mereka dan hidup lebih lama dari pelanggan mereka dan menjadi semakin buncit. Dan itulah mengapa perusahaan besar ini melakukan PHK besar-besaran setiap saat."

--- Yvon Chouinard

#Seandainya #Bisnis #Pertumbuhan

"Yang tidak mereka sadari adalah bahwa saya tidak dalam bisnis untuk membuat pakaian. Saya tidak dalam bisnis untuk menghasilkan lebih banyak uang untuk diri saya sendiri, demi Tuhan. Inilah alasan Patagonia ada - untuk menjalankan rekomendasi yang saya baca di buku untuk menghindari keruntuhan lingkungan. Itulah alasan saya dalam bisnis - untuk mencoba membersihkan tindakan kita sendiri, dan mencoba mempengaruhi perusahaan lain untuk melakukan hal yang benar, dan mencoba mempengaruhi pelanggan kita untuk melakukan hal yang benar. Jadi kita tidak akan berubah."

--- Yvon Chouinard

#Buku #Alasan #Bisnis

"Saya selalu merasa bahwa organisasi publik, komersial dan komunitas harus seterbuka mungkin tentang urusan mereka. Mereka harus bertanggung jawab kepada pemiliknya, pelanggan mereka, anggota dan komunitas mereka dan kelompok kepentingan lainnya."

--- Laisenia Qarase

#Sebaiknya #Kebutuhan #Bunga

"Apa yang saya menjadi pandai adalah membawa hal-hal yang belum tentu arus utama ke arus utama. Apa yang saya lihat di Twitter adalah potensi untuk publikasi massal; itu adalah perangkat penyiaran konsumen arus utama. Ini mengubah pelanggan dan perusahaan. Anda harus transparan atau gagal."

--- Ashton Kutcher

#Penyiaran #Publikasi #Perusahaan

"Kita harus menjadi 'pemasar abadi', untuk belajar menjadi perencana saluran dan data tanpa kehilangan wawasan atau kreativitas manusiawi kita; untuk sangat meningkatkan tingkat akuntabilitas dan memberikan pengalaman yang lebih relevan bagi pelanggan."

--- John Woodward

#Akuntabilitas #Manusia #Bisnis

"Hadapi fakta sederhana sebelum terlibat. Selesaikan masalah kecil sebelum menjadi besar."

--- Laozi

#Inspiratif #Fakta #Wajah

"Kami tidak ingin mendorong ide kami kepada pelanggan, kami hanya ingin membuat apa yang mereka inginkan."

--- Laura Ashley

#Inspiratif #Pengalaman pelanggan #Ingin

"Perusahaan tidak menjadi kaya menyakiti pelanggan mereka."

--- John Stossel

#Perusahaan #Kaya #Pelanggan

"Dalam cara kerja kami, kami sangat mementingkan kerendahan hati dan kejujuran; Dengan menghormati nilai-nilai kemanusiaan, kami berjanji untuk melayani pelanggan kami dengan integritas."

--- Azim Premji

#Inspiratif #Manusia #Integritas

"Saya telah ditawari kontrak dengan bayaran tertinggi di dunia. Saya menolak mereka semua. Itu bukan urusan saya. Saya tidak ingin menipu orang. Dan ada beberapa orang tertentu yang saya alergi. Saya bahkan turun tangan ketika saya tidak suka pelanggan; Saya masuk dan memeriksa semua nama. Jika saya tidak menyukai mereka, saya tidak akan mengambilnya."

--- Azzedine Alaia

#Seandainya #Orang-orang #Dunia

"Menyebabkan cedera permanen paling tidak mungkin, karena musuh hari ini adalah pelanggan dari esok dan sekutu masa depan"

--- B. H. Liddell Hart

#Militer #Pelanggan #Permanen

"Saya percaya hak-hak negara bagian adalah doktrin yang bagus yang dibajak oleh beberapa pelanggan yang tidak baik untuk sementara waktu - seperti, 150 tahun atau lebih. Secara profesional saya berkewajiban untuk percaya bahwa pengetahuan lebih baik daripada ketidaktahuan, tetapi beberapa jenis melupakan tidak masalah bagi saya."

--- John Shelton Reed

#Ketidakpedulian #Percaya #Doktrin

"Kami telah melihat perubahan yang terjadi di beberapa perusahaan besar - Google, Apple - yang sekarang memahami betapa rapuhnya data pelanggan mereka, dan bahwa jika itu rentan, maka bisnis mereka juga, sehingga Anda melihat peningkatan enkripsi teknologi. Pada saat yang sama, tidak ada program yang dibongkar di tingkat pemerintah, meskipun ada tekanan internasional."

--- Laura Poitras

#Seandainya #Perusahaan #Pelanggan

"Tidak ada media seni lain seperti tato di dunia. Ketika pelanggan datang dengan ide dasar, terserah saya untuk merancang dan menerjemahkan ide itu ke kulit. Saya sangat menghargai ketika pelanggan memiliki cukup kepercayaan pada apa yang bisa saya lakukan."

--- William Webb

#Dunia #Seni #Ide ide

"Dengan beberapa perkiraan, minyak yang baru-baru ini Anda temukan di lepas pantai Brasil bisa berjumlah dua kali lipat cadangan yang kami miliki di Amerika Serikat. Kami ingin bekerja sama dengan Anda. Kami ingin membantu dengan teknologi dan dukungan untuk mengembangkan cadangan minyak ini dengan aman, dan ketika Anda siap untuk mulai menjual, kami ingin menjadi salah satu pelanggan terbaik Anda."

--- Barack Obama

#Brazil #Ingin #Cadangan

"Tidak ada masalah visi saat ini yang lebih besar dari masalah efisiensi versus beberapa kombinasi inovasi dan layanan pelanggan."

--- John P. Kotter

#Hari ini #Pelanggan #Inovasi

"Jangan pernah berjabat tangan dengan rekan di pengadilan; pelanggan mengira Anda membuat kesepakatan."

--- John Mortimer

#Berpikir #Pengadilan #Tangan

"Sebagai seorang pria saya menjadi pelanggan yang keren. Sebagai seorang wanita saya adalah tamale panas."

--- Barry Webster

#Tapi #Pelanggan #Panas

"Mengajar adalah profesi langka di mana pelanggan tidak selalu benar dan perlu diberi tahu dengan tepat."

--- John Maeda

#Kebutuhan #Rancangan #Desain grafis

"Jika Anda tidak berusaha melakukan sesuatu yang lebih baik, maka Anda tidak fokus pada pelanggan dan Anda akan kehilangan kemungkinan menjadikan bisnis Anda hebat."

--- Jonathan Ive

#Seandainya #Mencoba #Pelanggan

"Pelanggan yang mengeluh merupakan peluang besar untuk lebih banyak bisnis."

--- Zig Ziglar

#Statistik #Pengalaman pelanggan #Bisnis

"Tim nyata jauh lebih mungkin berkembang jika pemimpin mengarahkan pandangan mereka pada hasil kinerja yang menyeimbangkan kebutuhan pelanggan, karyawan, dan pemegang saham."

--- Jon Katzenbach

#Seandainya #Kebutuhan #Hasil

Kata Bijak Tema 'Pelanggan': Inspiratif dan Bermakna