Dale Carnegie: "Dengarkan dulu. Berikan lawan Anda kesempatan untuk be...

"Dengarkan dulu. Berikan lawan Anda kesempatan untuk berbicara. Biarkan mereka selesai. Jangan melawan, membela atau berdebat. Ini hanya menimbulkan hambatan. Cobalah untuk membangun jembatan pengertian."

--- Dale Carnegie

#Memberi #Perdebatan #Pertama #Kesempatan #Pemahaman #Mencoba #Konflik #Hambatan #Jembatan #Lawan #Meningkatkan #Konflik di Tempat Kerja

Versi Bahasa Inggris

Listen first. Give your opponents a chance to talk. Let them finish. Do not resist, defend or debate. This only raises barriers. Try to build bridges of understanding.