Dan Ariely: "Industri ritel memiliki sakit kepala sendiri: ia kehilang...

"Industri ritel memiliki sakit kepala sendiri: ia kehilangan $ 16 miliar per tahun untuk pelanggan yang membeli pakaian, memakainya dengan label yang dimasukkan, dan mengembalikan pakaian bekas ini untuk pengembalian uang penuh."

--- Dan Ariely

#Bertahun-tahun #Pengembalian uang #Kerugian #Industri #Pelanggan #Sakit kepala #Pakaian #Kembali #Miliaran #Menandai #Eceran

Versi Bahasa Inggris

The retail industry has its own headache: it loses $16 billion a year to customers who buy clothes, wear them with the tags tucked in, and return these secondhand clothes for a full refund.