Donald A. Norman: "Saya pikir perusahaan yang sukses adalah perusahaan...

"Saya pikir perusahaan yang sukses adalah perusahaan di mana setiap orang memiliki misi yang sama. Karena kebutuhan, kami membagi diri menjadi kelompok-kelompok disiplin. Tetapi tujuan ketika Anda benar-benar melakukan pekerjaan adalah untuk entah bagaimana melupakan kelompok disiplin Anda dan berkumpul bersama. Jadi dalam hal itu, tidak seorang pun harus memiliki pengalaman pengguna; semua orang harus memilikinya."

--- Donald A. Norman

#Berpikir #Sebaiknya #Tujuan #Bersama #Lupa #Berhasil #Perusahaan #Disiplin #Grup #Misi #Pengguna #Membagi #Pengalaman pengguna #Perusahaan yang sukses

Versi Bahasa Inggris

I think a successful company is one where everybody owns the same mission. Out of necessity, we divide ourselves up into discipline groups. But the goal when you are actually doing the work is to somehow forget what discipline group you are in and come together. So in that sense, nobody should own user experience; everybody should own it.