Donald A. Norman: "Terlalu banyak perusahaan percaya bahwa yang harus...

"Terlalu banyak perusahaan percaya bahwa yang harus mereka lakukan adalah menyediakan teknologi 'rapi' atau produk 'keren' atau, kadang-kadang, teknik yang bagus dan solid. Nggak. Semua itu diinginkan (dan teknik padat adalah suatu keharusan), tetapi ada jauh lebih banyak untuk produk yang sukses dari itu: memahami bagaimana produk akan digunakan, desain, teknik, penentuan posisi, pemasaran, branding-semua masalah. Ini membutuhkan perancangan Pengalaman Pengguna Total."

--- Donald A. Norman

#Percaya #Terkadang #Pemasaran #Pemahaman #Teknologi #Rancangan #Berhasil #Perusahaan #Masalah #Branding #Bekas #Diinginkan #Produk #Rapi #Teknik #Pengguna #Pengalaman pengguna

Versi Bahasa Inggris

Too many companies believe that all they must do is provide a 'neat' technology or some 'cool' product or, sometimes, just good, solid engineering. Nope. All of those are desirable (and solid engineering is a must), but there is much more to a successful product than that: understanding how the product is to be used, design, engineering, positioning, marketing, branding-all matter. It requires designing the Total User Experience.