Kata kata bijak "Henry Dreyfuss" tentang "RANCANGAN"
"Jika titik kontak antara produk dan orang-orang menjadi titik gesekan, maka perancang telah gagal. Di lain pihak, jika orang dibuat lebih aman, lebih nyaman, lebih berhasrat untuk membeli, lebih efisien - atau sekadar lebih bahagia - melalui kontak dengan produk, maka perancang telah berhasil."
--- Henry Dreyfuss
"Produk yang kami desain akan dikendarai, diduduki, dilihat, dibicarakan, diaktifkan, dioperasikan, atau dengan cara tertentu digunakan oleh orang secara individu atau secara massal. Jika titik kontak antara produk dan orang-orang menjadi titik gesekan, maka perancang industri telah gagal. Di lain pihak, jika orang dibuat lebih aman, lebih nyaman, lebih bersemangat untuk membeli, lebih efisien — atau sekadar lebih bahagia — perancang industri telah berhasil."
--- Henry Dreyfuss