Howard Schultz: "Aturan keterlibatan sekitar membangun merek telah ber...

"Aturan keterlibatan sekitar membangun merek telah berubah secara signifikan selama 10 hingga 15 tahun terakhir. Di mana perusahaan pada suatu waktu dapat menyebarkan pesan mereka melalui pemasaran tradisional, konsumen sekarang mencari hubungan emosional yang abadi dengan perusahaan yang mereka lindungi. Fondasi hubungan itu adalah karakteristik paling penting dalam membangun merek kelas dunia: kepercayaan. Percaya dengan orang-orang Anda dan percaya dengan pelanggan Anda."

--- Howard Schultz

#Orang-orang #Dunia #Kelas #Pemasaran #Bertahun-tahun #Bisnis #Lalu #Keberhasilan #Penting #Berubah #Bangunan #Perusahaan #Konsumen #Koneksi #Pelanggan #Pesan #Merek #Menanggung #Emosional #Penyebaran #Tradisional #Keterikatan #Dasar #Membangun Merek #Aturan Keterlibatan #Over The Past #Satu kali #Kelas dunia #Hubungan emosional #Karakteristik

Versi Bahasa Inggris

The rules of engagement around building a brand have changed significantly over the past 10 to 15 years. Where companies at one time could spread their message through traditional marketing, consumers now seek an enduring emotional connection with the companies they patronize. The foundation of that connection is the most important characteristic of building a world-class brand: trust. Trust with your people and trust with your customers.