Jeffrey Gitomer: "Cara terbaik untuk melakukan bisnis dengan pembohong...
"Cara terbaik untuk melakukan bisnis dengan pembohong adalah menghadapi mereka dengan kebenaran. Katakan kepada mereka bahwa Anda berbisnis sebagai mitra. Jika pelanggan berbohong Anda masih tidak dapat melihat cahaya, katakan padanya bahwa Anda mungkin bukan pilihan terbaik untuk bisnis, dan bahwa Anda pikir Anda memiliki seseorang yang dapat melayani dia lebih baik. Kemudian, rujuk dia ke pesaing yang paling Anda benci."
--- Jeffrey GitomerVersi Bahasa Inggris
The best way to do business with a liar is confront them with the truth. Tell them that you do business as a partner. If your lying customer still can't see the light, tell him that you may not be the best choice for business, and that you think you have someone that can serve him better. Then, refer him to the competitor that you hate the most.
Anda mungkin juga menyukai:
Art Smith
6 Kutipan dan Pepatah
Chad Ochocinco
12 Kutipan dan Pepatah
Clarice Cliff
2 Kutipan dan Pepatah
David Friedman
3 Kutipan dan Pepatah
David Stove
5 Kutipan dan Pepatah
Glenn McGrath
5 Kutipan dan Pepatah
Jose Padilha
34 Kutipan dan Pepatah
Mary Woronov
4 Kutipan dan Pepatah
Michael L. Brown
4 Kutipan dan Pepatah
Phil Hine
8 Kutipan dan Pepatah
Thor Heyerdahl
31 Kutipan dan Pepatah
Alan Rickman
110 Kutipan dan Pepatah