Kata kata bijak "Jim Craig" tentang "TAHU"
"... seberapa terlibatkah karyawan Anda saat ini? Anda mungkin menganggap pertanyaan seperti itu mustahil untuk dijawab, tetapi kenyataannya adalah, Anda perlu mengetahui hal ini jika Anda menginginkan organisasi yang lebih menguntungkan dan beretika, karena setiap orang harus berbagi nilai yang sama untuk membuat perubahan itu asli."
--- Jim Craig