John Kador: "Permintaan maaf yang efektif lebih fokus pada belas kasih...
"Permintaan maaf yang efektif lebih fokus pada belas kasihan bagi korban daripada penebusan bagi pelaku."
--- John KadorVersi Bahasa Inggris
An effective apology focuses more on compassion for the victim than redemption for the offender.
Anda mungkin juga menyukai:
Aaron Elkins
1 Kutipan dan Pepatah
Boland T. Jones
1 Kutipan dan Pepatah
Donald MacRae
1 Kutipan dan Pepatah
Doug Dawson
7 Kutipan dan Pepatah
Edwin Osgood Grover
3 Kutipan dan Pepatah
Elle Casey
4 Kutipan dan Pepatah
Evan Jones
5 Kutipan dan Pepatah
Lee Maynard
1 Kutipan dan Pepatah
Nelson Algren
34 Kutipan dan Pepatah
Andrew Tudor
7 Kutipan dan Pepatah
Dolph Lundgren
84 Kutipan dan Pepatah
Kevin Poulsen
2 Kutipan dan Pepatah