Ken Blanchard: "Bisnis Anda harus didefinisikan, bukan dalam hal produ...

"Bisnis Anda harus didefinisikan, bukan dalam hal produk atau layanan yang Anda tawarkan, tetapi dalam hal apa kebutuhan pelanggan akan dipenuhi oleh produk atau layanan Anda. Sementara produk datang dan pergi, kebutuhan dasar dan kelompok pelanggan tetap ada, yaitu, kebutuhan komunikasi, kebutuhan transportasi, dll. Kebutuhan pasar apa yang Anda suplai?"

--- Ken Blanchard

#Angkutan #Sebaiknya #Kebutuhan #Istilah #Komunikasi #Kebutuhan dasar #Penawaran #Datang dan pergi #Pelanggan #Grup #Produk #Didefinisikan #Dll

Versi Bahasa Inggris

Your business should be defined, not in terms of the product or service you offer, but in terms of what customer need your product or service fulfills. While products come and go, basic needs and customer groups stay around, i.e., the need for communication, the need for transportation, etc. What market need do you supply?