Mark Schaefer: "Anda tidak dapat terus menempatkan hal yang sama di se...

"Anda tidak dapat terus menempatkan hal yang sama di semua saluran ini, atau itu akan mengganggu. Kita perlu membidik 'di mana-mana yang khas', jadi kita harus ada di mana-mana, tetapi kita harus terus mengejutkan dan menyenangkan pelanggan kita dengan cara yang relevan dan konsisten di mana pun mereka berada."

--- Mark Schaefer

#Cara #Kebutuhan #Tujuan #Menyenangkan #Mengherankan #Pelanggan #Barang #Khusus #Konsisten #Mengganggu #Relevan #Ubiquity

Versi Bahasa Inggris

You can't keep putting the same stuff on all these channels, or it's going to get annoying. We need to aim for 'distinctive ubiquity,’ so we need to be everywhere but we need to continue to surprise and delight our customers in a relevant and consistent way wherever they are.