Marshall B. Rosenberg: "Setelah Anda dapat dengan jelas menggambarkan...

"Setelah Anda dapat dengan jelas menggambarkan reaksi Anda, bebas dari interpretasi atau evaluasi Anda, orang lain cenderung bersikap defensif ketika mereka mendengarnya."

--- Marshall B. Rosenberg

#Orang-orang #Evaluasi #Komunikasi #Penafsiran #Komunikasi Tanpa Kekerasan #Bereaksi

Versi Bahasa Inggris

Once you can clearly describe what you are reacting to, free of your interpretation or evaluation of it, other people are less likely to be defensive when they hear it.