Meg Whitman: "Fakta bahwa mobil bekas adalah kategori terbesar kami ad...

"Fakta bahwa mobil bekas adalah kategori terbesar kami adalah contoh yang baik. Kami tidak akan duduk di ruang konferensi dan berkata, "Hei, bagaimana dengan mobil bekas?" Jadi, apa yang dapat dipelajari yang bisa diperluas ke perusahaan lain adalah dengan bertanya apa yang pelanggan Anda lakukan dengan produk Anda yang mungkin Anda tidak antisipasi bahwa mereka akan melakukannya? Bagaimana pendapat Anda tentang pelanggan Anda sebagai lab penelitian dan pengembangan Anda, yang bertentangan dengan memiliki laboratorium R&D di kantor pusat?"

--- Meg Whitman

#Berpikir #Fakta #Kata #Bisnis #Bertanya #Lab #Perusahaan #Mobil #Pelanggan #Kamar #Bekas #Penelitian #Mobil bekas #Contoh #Produk #Pengembangan #Hei #Antisipasi #Markas besar #Pikirkan tentang Anda #Contoh yang bagus #Kategori #Duduk #Konferensi #Penelitian dan Pengembangan

Versi Bahasa Inggris

The fact that used cars is our largest category is a good example. We would not have sat in a conference room and said, "Hey, how about used cars?" So what can be learned that is extensible to other companies is to ask what are your customers doing with your products that maybe you didn't anticipate that they would do? How do you think of your customers as your research and development lab, as opposed to having an R&D lab at headquarters?