azsayings.com 1,000,000++ Kutipan dan Pepatah

Mike Batt: "Selalu ada mistik dan romansa tentang penerbangan, tetapi...

"Selalu ada mistik dan romansa tentang penerbangan, tetapi dalam hal prinsip-prinsip yang terlibat dalam memuaskan pelanggan Anda, tidak ada perbedaan antara menjual kursi maskapai penerbangan dan cokelat batangan."

--- Mike Batt

Versi Bahasa Inggris

There always has been a mystique and a romance about aviation, but in terms of the principles involved of satisfying your customer there's no difference between selling airlines seats and chocolate bars.