azsayings.com 1,000,000++ Kutipan dan Pepatah

Phil Crosby: "Kita harus mendefinisikan kualitas sebagai kesesuaian de...

"Kita harus mendefinisikan kualitas sebagai kesesuaian dengan spesifikasi jika kita ingin mengelolanya."

--- Phil Crosby

Versi Bahasa Inggris

We must define quality as conformance to specifications if we are to manage it.