Richard Branson: "Layanan pelanggan yang baik dimulai dari atas. Jika...
"Layanan pelanggan yang baik dimulai dari atas. Jika orang-orang senior Anda tidak memahaminya, bahkan tautan terkuat di ujung jalur pun bisa dikompromikan."
--- Richard BransonVersi Bahasa Inggris
Good customer service begins at the top. If your senior people don't get it, even the strongest links further down the line can become compromised.
Anda mungkin juga menyukai:
Aldo Rossi
3 Kutipan dan Pepatah
Christopher Wren
9 Kutipan dan Pepatah
Gelsey Kirkland
19 Kutipan dan Pepatah
Howard K. Smith
3 Kutipan dan Pepatah
James Arness
4 Kutipan dan Pepatah
James Crawford
2 Kutipan dan Pepatah
Troy Little
1 Kutipan dan Pepatah
Ellen Ochoa
21 Kutipan dan Pepatah
Van Dyke Parks
10 Kutipan dan Pepatah
John Cage
146 Kutipan dan Pepatah
Gordon B. Hinckley
474 Kutipan dan Pepatah
Imogen Cunningham
38 Kutipan dan Pepatah