Ron Kaufman: "Dengarkan pelanggan dan Anda akan mendengarnya. Perhatik...

"Dengarkan pelanggan dan Anda akan mendengarnya. Perhatikan baik-baik pelanggan dan Anda akan melihatnya. Lakukan keduanya dan Anda akan memahaminya."

--- Ron Kaufman

#Tampak #Budaya #Pelanggan #Budaya Layanan

Versi Bahasa Inggris

Listen to customers and you will hear them. Look carefully at customers and you will see them. Do both and you will understand them.

Anda mungkin juga menyukai:

Angela Cartwright

16 Kutipan dan Pepatah

Carl Tuttle

3 Kutipan dan Pepatah

Jeffrey Klein

3 Kutipan dan Pepatah

John Kaplan

2 Kutipan dan Pepatah

Kerrelyn Sparks

4 Kutipan dan Pepatah

Leonardo Bianchi

1 Kutipan dan Pepatah

Peter de Savary

1 Kutipan dan Pepatah

Richard Masur

35 Kutipan dan Pepatah

Robbin Crosby

2 Kutipan dan Pepatah

Wilson Flagg

1 Kutipan dan Pepatah

Wu Cheng'en

6 Kutipan dan Pepatah

Luc Montagnier

19 Kutipan dan Pepatah