Scott Bedbury: "Untuk setiap pernyataan CEO yang mewah dan ditulis den...

"Untuk setiap pernyataan CEO yang mewah dan ditulis dengan kata-kata halus, merek tersebut juga ditentukan oleh komentar konsumen yang menghina yang terdengar di lorong, atau di ruang obrolan di Internet. Merek adalah spons untuk konten, untuk gambar, untuk perasaan singkat. Mereka menjadi konsep psikologis yang dipegang di benak publik, di mana mereka dapat tinggal selamanya. Dengan demikian, Anda tidak dapat sepenuhnya mengendalikan merek. Paling-paling Anda hanya bisa membimbing dan mempengaruhinya."

--- Scott Bedbury

#Internet #Pikiran #Perasaan #Mungkin #Konsep #Konsumen #Kamar #Pernyataan #Merek #Komentar #Selama-lamanya #Didefinisikan #Mempengaruhi #Lorong #Panduan #Psikologis #Sepon #Semua sudah berakhir #Sekilas

Versi Bahasa Inggris

For every grand and finely worded statement by the CEO, the brand is also defined by derisory consumer comments overheard in a hallway, or in a chat room on the Internet. Brands are sponges for content, for images, for fleeting feelings. They become psychological concepts held in the minds of the public, where they may stay forever. As such you can’t entirely control a brand. At best you can only guide and influence it.