Scott D. Anthony: "Jika Anda menginvestasikan waktu untuk memahami pel...

"Jika Anda menginvestasikan waktu untuk memahami pelanggan lebih baik daripada mereka tahu sendiri, jika Anda tahu hal-hal yang mereka inginkan atau butuhkan bahkan jika mereka tidak dapat mengartikulasikannya, Anda dapat mulai mengembangkan perasaan yang baik tentang di mana sebenarnya ada kebutuhan yang tidak terpenuhi di pasar."

--- Scott D. Anthony

#Seandainya #Akal sehat #Tahu #Ingin #Kebutuhan #Pelanggan #Kebutuhan yang Tidak Terpenuhi

Versi Bahasa Inggris

If you invest the time to understand the customer better than they know themselves, if you know the things they want or need even if they can't articulate it, you can begin to develop a good sense as to where there really are unmet needs in the market.