Shigeo Shingo: "Ketika Anda membeli pisang, yang Anda inginkan adalah...

"Ketika Anda membeli pisang, yang Anda inginkan adalah buahnya bukan kulitnya, tetapi Anda juga harus membayarnya. Itu sia-sia. Dan Anda pelanggan tidak harus membayar untuk limbah."

--- Shigeo Shingo

#Pisang #Ingin #Sebaiknya #Buah #Pelanggan #Membayar #Limbah #Kulit

Versi Bahasa Inggris

When you buy bananas all you want is the fruit not the skin, but you have to pay for the skin also. It is a waste. And you the customer should not have to pay for the waste.