Stuart Rose: "Jika Anda menunggu pelanggan memberi tahu Anda bahwa And...

"Jika Anda menunggu pelanggan memberi tahu Anda bahwa Anda perlu melakukan sesuatu, Anda sudah terlambat. Pemimpin bisnis yang baik harus setengah langkah di depan apa yang diinginkan pelanggan, yaitu mereka sebenarnya tidak tahu mereka menginginkannya. Tentang apa inovasi itu. Dengan Plan A, kami tidak menunggu konsumen memberi tahu kami."

--- Stuart Rose

#Seandainya #Tahu #Ingin #Sebaiknya #Kebutuhan #Setengah #Menunggu #Inovasi #Konsumen #Pelanggan #Langkah #Rencana #Pemimpin #Terlambat #Bisnis yang bagus #Pemimpin bisnis #Sangat terlambat

Versi Bahasa Inggris

If you wait for customers to tell you that you need to do something, you're too late. Good business leaders should be half a step ahead of what customers want, i.e. they don't actually quite know they want it. That's what innovation's about. With Plan A, we didn't wait for the consumers to tell us.