Daniel Goleman: "Orang yang empati luar biasa dalam mengenali dan meme...

"Orang yang empati luar biasa dalam mengenali dan memenuhi kebutuhan klien, pelanggan, atau bawahan. Mereka tampak mudah didekati, ingin mendengar apa yang orang katakan. Mereka mendengarkan dengan cermat, memahami apa yang benar-benar diperhatikan orang, dan meresponsnya."

--- Daniel Goleman

#Orang-orang #Kebutuhan #Sepertinya #Prihatin #Pelanggan #Empati #Menandai #Hebat #Bawahan #Mengenali #Klien #Berempati #Rapat

Versi Bahasa Inggris

Empathetic people are superb at recognizing and meeting the needs of clients, customers, or subordinates. They seem approachable, wanting to hear what people have to say. They listen carefully, picking up on what people are truly concerned about, and respond on the mark.